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【震惊!印度如何从外包客服变身电诈大鳄狂骗美国人】你能想象吗?在地球的另一端,有这样一个国家,它凭借着独特的优势,建立起了一个专门针对美国人的庞大电诈帝国。没错,这个国家就是印度。要说电诈的猖獗程度,咱们常听闻的缅北在印度面前,那都得“甘拜下风”。在过去的五年里,印度人竟然从美国人的口袋里骗走了高达276亿美元,要知道,大约每六个美国人中,就有一个遭受过印度人的电诈黑手。这听起来是不是特别不可思议?那这背后到底有着怎样的故事呢?印度又是如何一步步做到把美国人骗得团团转的呢?
故事还得从上世纪八十年代说起。那时候,美国本土的电话工人工资就像坐了火箭一样,蹭蹭地往上涨。对于追求利润最大化的资本来说,这可太不划算了。于是,他们把目光投向了遥远的印度。为啥是印度呢?原来,印度曾长期被英国殖民统治,会说英语的人相对较多。这对于需要大量能与美国人顺畅沟通的客服业务来说,简直就是个绝佳的选择。就这样,大量的客服业务被外包到了印度。
一开始啊,美国人可太不适应印度客服那带着浓郁咖喱味