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# 大厂用户画像体系：以小说阅读APP为例的深度揭秘在当今数字化时代，用户画像对于企业了解用户、制定运营策略起着关键作用。然而，很多人对用户画像的理解仅停留在表面，就像前几天有位同学去面试某大厂，单纯背诵RFM指标，最终面试失利。今天，我们就围绕大厂的用户画像体系，剖析其特点及构建思路。
## 用户画像需贴合特定业务场景
每种分析方法都有特定的业务场景限制。网上广泛流传的RFM做法，本质上只适用于高频互动的零售电商业务场景。像耐用品、母婴、医疗、保健、游戏、影视娱乐等业务，并不适合RFM。比如该同学面试的是某厂小说阅读APP，小说业务与一般电商业务差异巨大。小说付费高度依赖内容驱动，用户要掏.....