扫黑风暴超前点播惹众怒

扫黑风暴超前点播惹众怒

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【扫黑风暴超前点播惹众怒】

近日,腾讯视频因热播剧《扫黑风暴》的超前点播模式陷入舆论漩涡。这部由孙红雷、刘奕君主演的刑侦题材剧集自开播以来便凭借紧凑的剧情和精湛的演技引发全民追剧热潮,然而腾讯视频在播出中途推出的“会员尊享超前点播特权”服务,却让众多用户直呼“吃相难看”。

作为平台独播剧集,《扫黑风暴》采用了周一到周六每日更新一集的排播模式,会员用户可额外抢先观看四集。这种差异化服务本属流媒体平台的常见运营策略,用户为获得更多观剧权益而支付会员费用,也符合市场规律。但8月19日平台突然推出的“超前点播”方案,要求会员用户必须额外支付每集3元的费用,且必须按顺序解锁集数,才能提前观看后续12集内容。这种强制捆绑的销售模式立即引发用户强烈不满。

有用户形象地比喻道:这就像超市促销时规定必须买满指定金额才能获得赠品,而所谓的“超前观看特权”实则成了变相强制消费。更令人难以接受的是,即便用户愿意支付点播费用,也无法自由选择想观看的集数,必须逐集购买解锁。这种设计完全剥夺了消费者的选择权,使会员原本享有的优先观剧权益形同虚设。

值得注意的是,这并非腾讯视频首次因超前点播引发争议。早在2019年暑期档的《陈情令》播出期间,平台就曾尝试过类似模式。当时由于该剧主要面向粉丝群体,争议并未扩散至社会层面。但此次《扫黑风暴》作为全民关注的现象级作品,平台的变本加厉终于引爆了积怨已久的舆论压力。

针对这一事件,上海市消保委率先发声表态。官方明确指出:《扫黑风暴》既然采用按集收费的模式,会员用户理应享有选择观看任意单集的自主权。腾讯视频强制要求按顺序解锁的收费方式涉嫌捆绑....全文更精彩

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