内容预览
【小红书退货规则：无理由退货细则与关闭方法】
在繁华都市的一角，上班族小敏在小红书上看到一款精致的手提包，图片里，包包的皮质细腻，五金闪耀，款式独特又百搭，瞬间击中了她的心。小敏毫不犹豫地下单购买，满心期待着包包到手，想象着自己背着它走在街头成为众人焦点的样子。
几天后，快递终于送到。可当小敏打开包裹，现实却给了她重重一击。实物与小红书上的图片有着不小的差距，包包的皮质粗糙，五金也显得廉价，和她期待中的模样大相径庭。小敏心里委屈极了，她开始琢磨，在小红书上买的东西，能不能无理由退货呢？
其实，在小红书平台，消费者自物流签收商品之日起七天内，对于支持七天无理由退货且符合完好标准的商品，是可以发起七天无理由退货申请的。这里的七天，计算时间是从物流签收，即快递放进快递柜、揽收网点、驿站等行为日后的第二天零时起开始计算，满168小时。就像小敏，如果她是周一上午快递被放在小区驿站，那么从周二零时开始算，到下周一零时前，这期间都在七天无理由退货的时间范围内。
小敏松了一口气，觉得自己能把这个“买家秀与卖家秀严重不符”的包包退掉了。但退货也不是那么简单，消费者退货时，应当将商品本身、配件及赠品一并退回。赠品形式多样，像赠送的实物、积分、代金券、优惠券等都包含在内。要是赠品不能一并退回，商家是可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付价款的；若赠品未标明价格，那就参考市场上相同产品的价格。不过，如果赠品遗失或破损，只要商品本身没问题，并不影响商品退货，赠品破损或遗失只会作折价处理。而发票遗失的话，消费者需要承担相应税款。
小敏赶紧检查了一下，还好，包包的赠品都在，发票也没丢。她正准备联系商家退货，又突然想到一个问题：小红书上所有商品都能七天无理由退货吗？这可不一定。根据《消费者权益保护法》和《网络交易监督管理办法》，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日