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【快手小店关闭退押金与退出流程的亲身经历】
“叮铃铃——”凌晨一点的闹钟把小李从睡梦中拽醒，他揉着眼睛打开手机后台，看着快手小店待处理的27条售后消息，长叹一口气。作为一名兼职经营快手小店的上班族，过去半年他每天下班后都要打包到深夜，如今实在扛不住了。“说什么也得把店关了。”小李心里暗下决心，可看着后台显示的5000元押金，他犯了难：这钱该怎么退回来？
**一、迷茫起步：搞懂退押金的第一步**
小李第一次知道要退押金是在入驻时，当时招商经理说“押金会在关店后退还”，可具体怎么退完全没概念。他先翻出了开店时签的电子合同，手指在屏幕上划了半天，终于在第7章找到关键条款：“商家需完成所有交易、无违规记录方可申请退还保证金。”可当他点击“申请退押金”按钮时，系统却弹出红色警告：“您有3笔订单售后状态异常。”
“明明货都发了，怎么会异常？”小李赶紧联系买家，原来有位顾客收到货后觉得颜色偏暗，申请了退货，而他因为太忙忘了处理。解决完这个问题，他又发现店铺首页还有个“违规记录”——上周直播时说了“全网最低价”，被平台扣了5分。“怪不得退不了，原来得把这些‘尾巴’都处理干净。”小李拿出笔记本，一项项列下待办事项：
1. 检查所有订单状态，确保无售后纠纷
2. 查看违规记录，确认处罚已解除
3. 准备身份证、银行卡等退款材料
**二、步步惊心：申请过程的那些坑**
处理完售后和违规，小李正式提交了退押金申请。原以为很快能到账，可一周过去了毫无动静。他拨打快手客服电话，在等待了23分钟后，终于接通了