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【抖音店社群运营与店铺运作的实战故事分享】张姐在抖音开了家美妆小店，刚开始半年生意不温不火。后来她琢磨透了社群运营的门道，现在店里光老顾客每个月就能带来五万多销售额。她常说："做抖店不能只等着顾客上门，得主动把大家聚起来，像朋友一样处着。"
张姐的社群运营是从建粉丝群开始的。她给群起了个亲切的名字叫"张姐美妆小课堂"，每次直播结束后，都会引导下单的顾客进群。为了让群里有活力，她每天早上都会发条护肤小知识，比如"油性皮肤夏天怎么控油"，配上店里的产品图但从不硬推销。有次她在群里发起"晒素颜照赢粉底液"的活动，一下子收到三十多张照片，她认真给每个人点评肤质，推荐合适的产品，那周的粉底液销量比平时翻了一倍。
她特别会用短视频带动社群互动。有次店里新到了一批唇釉，她没直接拍产品，而是拍了条"办公室小姐姐试色挑战"的视频，让公司同事每人涂一种颜色，最后让大家猜哪支最受欢迎。视频发