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【抖音小店从查看管理到运营盈利的真实经历】小张开了家卖手工饰品的抖音小店,头一个月就闹了个笑话。有天客户问他店里有没有新款耳环,他愣了半天,不知道在哪看自己上架的商品。后来才发现,原来打开抖音点"我",再点右上角的设置,往下滑找到"我的小店",里面不仅能看到所有商品,连订单和售后信息都清清楚楚。
"以前总觉得后台操作很复杂,其实找对地方特简单。"小张后来跟我说。他现在每天早上第一件事就是点开小店后台,看看前一天的订单量,哪些商品被加了购物车,有没有客户留言要处理。有次他发现一款编织手链的退款率有点高,赶紧点进商品详情看评价,原来是有客户说链条容易断。他立马联系厂家改进工艺,还在商品描述里加了句"赠送备用链条",没过几天退款率就降下来了。
要说运营小店,小张可有不少心得。他最开始就靠拍短视频推广,把做手链的过程拍下来,从选线到编织,再到最后的成品展示,配上"手工制作,独一