内容预览
【抖音小店被扣12分该如何处理及保证金能否退还】老李经营着一家卖土特产的抖音小店，这天早上他像往常一样打开后台，突然弹出的系统通知让他浑身一激灵——店铺因"虚假宣传"被扣了12分，商品全部下架，连带着5000元保证金也被冻结了。他手忙脚乱地给客服打电话，声音都带着颤音："我这店刚有起色，这可咋办啊？"
其实老李的情况不是个例。抖音对小店的监管越来越严，一旦触发扣分机制，12分就意味着店铺暂时停摆。但慌解决不了问题，就像老话说的"越急越乱"，老李先强迫自己冷静下来，泡了杯茶坐在电脑前，仔细查看扣分详情。系统提示他上周卖的野生蜂蜜宣传了"治疗胃病"，这才违反了平台"食品不能宣称疗效"的规定。
"原来问题出在这儿。"老李拍着大腿后悔，当初为了多卖点货，听了批发商的建议加了这句宣传语，没想到踩了红线。他赶紧翻出抖音的《电商禁售商品管理规范》，逐条对照看了俩小时，把所有违规点都记