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【抖音未成年退款遇拒解决指南与维权途径】李女士最近愁坏了，13岁的儿子偷偷用她的手机在抖音上买了个两千多的游戏机，申请退款却被拒绝了。她跑了好几趟客服，电话打了十几次，问题还是没解决。其实像李女士这样的情况不少见，今天咱们就用几个真实案例，聊聊未成年退款被拒该咋办。
先说说为啥会被拒。最常见的是平台规定限制，有些商品本身就不适合未成年人买，比如高价值的数码产品、虚拟充值卡，平台可能会设置更严的退款门槛。张师傅的儿子买了5000块的游戏币，退款时平台说虚拟商品一旦充值就不能退，这就是典型的品类限制。
账号认证问题也容易出岔子。王女士用自己的身份证注册的抖音号，女儿用她的号买了化妆品，退款时平台要未成年人身份证明，可账号实名是成年人，两边对不上，退款自然被卡住了。这提醒咱们，最好给孩子注册专门的未成年账号，实名认证时就填孩子的信息，省得后面麻烦。
还有个容易忽略的点是