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【抖音购物遇虚假发货这样维权轻松解决问题】王阿姨最近迷上了抖音购物，前阵子刷到一款号称"新疆直发"的葡萄干，主播在镜头前举着饱满的果粒说："48小时内发货，现摘现发保证新鲜。"她想着给孙子当零食，当即下了两单。
三天后物流信息显示"已发货"，可王阿姨左等右等，一周过去快递还没到。点开物流详情一看，快递单号对应的竟是一个广东发来的小包裹，签收人也不是自己。她赶紧私信卖家，对方回复："新疆仓爆单了，正从别处调货，再等等哈。"
又过了五天，王阿姨收到一个破了角的纸箱，打开一看瞬间气懵了——里面装着半袋受潮的葡萄干，包装上连生产地址都没有。联系卖家时，对方要么已读不回，要么就说"运输问题不归我们管"。
其实王阿姨遇到的就是典型的虚假发货。像这种情况该怎么处理呢？咱们一步步来说。
首先得固定证据。王阿姨先把订单截图、与卖家的聊天记录、物流信息和收到的商品都拍了照，特别