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【抖音账号实名认证冲突的解决办法及申诉方法】玩抖音的朋友可能会遇到这样的麻烦：想给账号实名认证，系统却提示“身份信息已被其他账号使用”，这就是典型的实名认证冲突。别着急，这种情况并不少见，咱们一步一步来解决。
首先得弄明白为啥会出现冲突。最常见的原因是你的身份证信息之前注册过其他抖音账号，可能是自己早年注册过忘了，也可能是家人、朋友用你的信息注册过，甚至不排除信息被他人冒用的可能。抖音规定一个身份证只能绑定一个账号，所以一旦有重复就会提示冲突。
遇到这种情况，先别慌着申诉，咱们可以先自查。打开抖音APP，点击“我-设置-账号与安全-实名认证”，看看当前账号是否已认证。如果显示未认证却提示冲突，那就得回忆一下：是不是用这个身份证注册过其他抖音号？比如换手机号时没注销旧账号，或者给家里孩子注册过未成年人账号。
如果能想起另一个账号的信息，比如绑定的手机号，那就简单了。