高情商有效管理沟通技巧课程

【高情商沟通课：轻松搞定职场关系】

这套课专治各种沟通难题——不会接话、容易冷场、同事合作费劲、领导面前说错话…全是实战干货，学完就能用。

核心解决三个问题：
1. 怎么把话说到别人心坎里？
2. 如何巧妙化解冲突尴尬？
3. 怎样推动合作让人愿意帮你？

课程亮点：
✅ 5大高情商沟通模型
- 换框表达法：批评也能让人舒服接受
- 三维倾听术：听懂对方没说出来的需求
- 非暴力沟通公式：情绪再上头也能好好说话
- 共赢谈判框架：争取利益不伤关系
- 反馈 Sandwich 技巧：提建议对方还感谢你

✅ 12个高频场景模板
- 跨部门推不动工作？用“利益共同体话术”
- 领导突然派活？用“优先级确认回应法”
- 同事甩锅？用“事实重构话术”
- 开会发言没存在感？用“价值点前置法”

✅ 附赠工具包：
- 沟通风格自测表（快速识别对方类型）
- 10套万能回应话术清单
- 常见冲突应急处理指南
- 会议沟通准备清单（附模板）

适合谁学：
- 团队管理者（带人更省心）
- 项目负责人（推进更顺利）
- 内向型职场人（不用强求变外向）
- 经常跨部门协作的同学
- 想提升人际敏感度的朋友

学习方式：
视频课+情景动画+案例拆解+练习卡，每节20分钟左右，通勤时间就能学。重点内容配有速查卡片，开会前瞄一眼立刻用得上。

文件包内容：
- 主课程视频（8节核心课+4节加餐）
- 情景案例库（24个真实职场对话解析）
- 工具模板（可直接套用）
- 音频浓缩版（适合反复听）

真正的高情商不是会说话，而是能让事情向前推进、关系向上发展。这套课给你具体可操作的方法，帮你从“沟通焦虑”到“沟通自如”。