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一、概述及适用范围
1.1 概述
良好的商品和服务品质,是消费者权益保障的基本要求。为提升视频号橱窗用户在视频号带货平台的购物体验,平台将基于视频号橱窗用户反馈的商品品质和服务质量信息,对商品、店铺进行评估。评估低于一定同行的商品和店铺,需要及时整改。若一定期限内无有效改善,店铺将被限制相应的能力,严重的将会直接被清退。
1.2 适用范围
1.2.1 本条款适用于所有视频号橱窗商家(本规则中简称为”商家“)。
1.2.2 如无特殊说明,本条款中使用的词语含义与《视频号橱窗带货规则总则》一致。
二、评估规则
低质商品和店铺评估,是以视频号橱窗用户发起的品退申请、纠纷、差评为基础,从商品和店铺维
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