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前言
用户在发起售后以及商家使用售后协商功能或平台介入时，经常需要向平台提供相关凭证进行举证。物流公司/网点出具的证明材料作为其中一项重要的参考依据，平台特对证明的内容、格式及标准提出相关要求，以确保其完整性与有效性，便于商家更好的处理售后问题。
凭证要求
物流凭证是指物流公司证明商品发货或者签收的情况，以及证明签收人签收时或者商家发货时商品情况的辅助凭证。
（1）红章公司名称与物流承运商信息必须保持一致，如不一致需提供完整的授权链路；
（2）红章需为公司公章，部门章、业务章、验视章、客服章、财务章等其他印章属于无效凭证（公章包含公司名称+五角星+印章编码）；
（3）举证内容必须具有真实性、
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