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微信小店【售后管理】功能，由售后处理、售后规则与申诉、保障处理、退运费、小额打款五大页面组成，承载了微信小店商家处理售后的全部功能，是微信小店商家店铺经营与管理的重要组成部分。
一、【售后处理】操作说明
1.1 操作路径
路径1：微信小店后台 首页 待处理 售后
路径2：微信小店后台 售后管理 售后处理1.2 售后单查询
商家可根据“售后单号“、“订单号”、“物流单号”、“退款原因”等方式筛选查询店铺收到的售后申请。商家点击“退款类型”、“退款状态”、“纠纷状态”等常用筛选条件均可唤起下拉列表，点击对应选项将可筛选到对应状态的售后单，当配置完筛选完条件后，需要在受理数据“全部”
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