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2000年的一天,美国辛辛那提市大雨滂沱,雷电交加。一个闪电击中了飞利浦在美国的一家工厂,10分钟的一场大火使这家工厂损失惨重。这家工厂是最流行的手机芯片的制造商,同时供应诺基亚和爱立信两家手机巨头。 第二天,两家企业都收到了飞利浦的加急传真,提示各位这个不幸事件,虽然没有人员伤亡,但芯片的供应要至少推迟一个月。瑞典的电信巨头爱立信只好老实等待了,反正天灾是不可抗拒的。 当时的诺基亚还不像现在这样在业界有实力(当时《财富》500强的第399名),他们从上到下的危机意识很强。总裁和主管采购供应的副总裁直接飞到这家工厂,在那待了两个星期。他们到这家工厂后问道:请问没烧坏的库存芯片和在制品的....省略内容更精彩
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