职场信任密码:宽容赋能与自我信心的双向奔赴

职场信任密码:宽容赋能与自我信心的双向奔赴

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【职场信任密码:宽容赋能与自我信心的双向奔赴】

2008年炎夏,当陈宇把第七份客户拒签的合同塞进抽屉时,办公桌上的仙人掌蔫得像他的斗志。作为公司唯一通过三轮面试筛选的管培生,他曾以为销售工作会像笔试那样游刃有余,却没想到连续六个月业绩挂零,连前台小妹都看出他眼底的灰败。

"张总,我想辞职。"在那个暴雨倾盆的午后,他攥着湿透的简历站在总经理办公室门口,玻璃映出他皱巴巴的衬衫领口。原以为会看到失望的眼神,却不料对方递来一杯温热的龙井:"还记得入职时我带你看的那面墙吗?"顺着手指望去,走廊尽头的荣誉墙上,陈宇的入职照片旁贴着他笔试时的满分答卷。"这张卷子我保存了三年,"老总摩挲着茶杯说,"我相信能解出那道销售策略题的人,不会永远被困在客户拒绝里。"

这场意外的对话像粒火种,点燃了陈宇几乎熄灭的斗志。他开始用策划笔试方案的劲头研究客户——在写字楼蹲点观察目标客户的通勤时间,在行业论坛整理潜在客户的痛点,甚至把拒绝他的话术录下来反复分析。当第八次拜访某集团采购总监

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