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【从三小时等待到万人握手的玛丽凯创业传奇】1963年达拉斯的夏夜格外闷热，25岁的玛丽蹲在化妆品公司会议室的后排，指尖攥着皱巴巴的会议议程表。墙上的挂钟时针刚划过九点，销售经理在台上激昂的演讲让空气都跟着震动，可她满脑子都是三小时前排队时的情景——当终于轮到她伸手时，经理的目光越过她的肩膀，盯着后面望不到头的队伍，掌心的温度还没传开就已经抽回。
"下一位。"经理的声音像块冰，砸在玛丽发烫的脸颊上。她退到角落揉着发僵的手指，看见前排几个业绩突出的同事被围在中间，经理正笑着拍他们的背。会议厅的水晶灯在头顶晃成一片光斑，玛丽突然想起小时候在教堂学到的金律："你们愿意别人怎样对待你，你们也应该那样去对待别人。"
十年后，当玛丽在自家公寓客厅创办玛丽·凯化妆品公司时，办公桌上始终摆着一个木雕牌子，两面分别刻着"P&L"。员工们起初以为是财务术语"盈与亏"，直到第一次全体会议，玛丽指着牌子说："在我这儿，这是'People and Love'——人比利润更重要。"她卷起袖子露出小