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【从营业员到副总：一句提醒背后的职场逆袭故事】2008年夏天，大专毕业的阿琳攥着简历跑了半个城，最后在阳光百货三楼的女装柜组停下了脚步。虽说只是个营业员，但她对着镜子把藏青色工装熨了又熨，领口的丝巾系得一丝不苟。同组的李姐撇着嘴说："大学生来站柜台，迟早得跳槽。"阿琳却把价签理得整整齐齐："干一行就得爱一行嘛。"
柜组门前那道三厘米高的水泥台阶，成了阿琳眼里的"隐形陷阱"。头周就有个抱孩子的阿姨被绊得踉跄，怀里的奶瓶摔在地上。从那天起，只要看见顾客拎着购物袋走近，她就会探出身："请小心前面的台阶哦。"起初顾客们只是点点头，同组的小王偷偷拉她："又不是咱们柜组的客人，管这闲事干嘛？"阿琳拍拍他的胳膊："万一摔着了多不好呀。"
日子久了，这声提醒成了阿琳的习惯。下雨天她会在台阶旁放块防滑垫，看见穿高跟鞋的姑娘就多喊一嗓子。有次卖化妆品的张姐笑话她："你这月销售额又不是第一，净整些没用的。"阿琳正给摔倒的老太太揉脚踝，头也不抬地说："张姐，上个月那老太太要是摔骨折了，咱们商