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【既看热闹也看门道:职场中的观察与思考智慧】各位小伙伴,今天咱们聊个有意思的话题:在职场里,怎么才能从"看热闹"的新手变成"看门道"的高手?这事儿还得从咱们公司新来的俩实习生小王和小李说起,他俩可真是活生生的教材。
话说去年夏天,公司接了个大项目,给一家知名奶茶品牌做全国门店的营销方案。部门里一下子来了俩实习生,小王是名校毕业的高材生,天天穿着熨帖的衬衫,笔记本电脑里全是花花绿绿的思维导图;小李呢,看着有点普通,没事就爱跟在老员工屁股后面转悠,手里总攥着个皱巴巴的小本子。
项目启动会那天,经理在台上讲得唾沫横飞:"咱们这次的核心是年轻化营销,要抓住Z世代的消费心理!"小王一听,眼睛立马亮了,会后追着经理问:"张哥,Z世代是不是就喜欢潮玩和二次元?我老家有个朋友做盲盒营销,效果特好,咱要不也搞个奶茶盲盒?"经理笑了笑:"想法不错,先调研调研。"
小李呢,启动会结束后没去找经理,而是溜达到公司楼下的奶茶店。他没急着买奶茶,而是在店里蹲了一下午,手里的小本子记个不停:下午两点到三点,来买奶茶的高中生有12个,全在讨论某款游戏皮肤;三点到四点,白领姐姐们点单时都问有没有低糖选项;有个妈妈带着孩子,孩子非要包装上有卡通图案的杯子...晚上回家,小李又翻出近半年的奶茶行业报告,把这些数据和自己的观察记在一起。
接下来的两周,小王可忙坏了。他天天泡在网上找盲盒案例,画了几十页的PPT,从盲盒设计到限量发售,再到联名潮玩,方案做得那叫一个炫酷。他还特意买了个限量版盲盒放在办公桌上,见人就说:"你看,这就是Z世代的消费密码!"
小李呢,依旧每天往奶茶店跑,有时候帮着店员擦桌子,有时候跟顾客唠嗑。有次他发现,很多学生党买奶茶时会纠结价格,哪怕只便宜一块钱,他们都会多看两眼。他还注意到,店里的积分卡很少有人用,问了才知道,积分规则太复杂,年轻人嫌麻烦。这些发