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【吉吉超市的杯子谜题：缺陷变完美的逆袭故事】清晨的阳光透过吉吉超市的玻璃幕墙，把货架上的高档杯子照得闪闪发亮。艾经理叉着腰站在杯具区，看着那排新到货的骨瓷杯，心里像揣了只兔子——这可是他跑了三趟景德镇才淘来的宝贝，湖蓝色的杯身缠着银线花纹，杯口描着金边，怎么看怎么像艺术品。
"经理，这杯子看着就贵气！"新来的导购小张捧着个杯子左看右看，"就是这盖子..."她话没说完就被艾经理瞪了一眼。确实，每个杯子配的盖子内侧都有个针尖大的黑点，不仔细看根本发现不了，可艾经理心里还是有点疙瘩。
头一周，杯子区冷冷清清。偶尔有顾客停下脚步，拿起杯子惊呼："哟，这杯子真俊！"可翻过来一看盖子，眉头就皱成了疙瘩。有位穿旗袍的阿姨拿起杯子又放下三次，最后叹了口气："要是盖子没这瑕疵，我就买回去摆着了。"
眼看一个月过去，进货单上的"热销款"变成了"滞销品"，艾经理愁得头发都白了三根。他蹲在仓库里数杯子，越数越纳闷："这么漂亮的杯子，咋就没人买呢？"突然想起上回参加超市协会年会，听说邻市有个心理学教授专破销售难题，赶紧翻出名片拨通了电话。
李教授戴着圆框眼镜，拿起杯子对着光转了三圈，突然笑了："艾经理，你信不信，把盖子全撤了，三天就能卖光。"艾经理差点把舌头咬掉："撤盖子？那不成了敞口杯了吗？"教授把盖子内侧的黑点指给他看："顾客不是嫌杯子不好，是嫌这一点点缺陷碍眼。你把盖子拿走，他们就只能看见完美的杯身了。"
当晚打烊后，小张抱着一摞盖子往仓库走，嘴里直嘀咕："没盖子的杯子咋用啊？泡茶不得落灰？"艾经理咬着牙说："照教授说的做，出了事儿我担着！"第二天一早，杯具区的展示架上只剩下光溜溜的杯子，湖蓝色在阳光下像一汪碧水，银线花纹闪着细碎的光。
变化来得比天气预报还准。上午十点，那位穿旗袍的阿姨又来了，这回她拿起杯子只看了杯身，惊喜地叫起来："哎呀，这杯子单