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【电线积雪难题：头脑风暴如何吹散困境迷雾】1950年代的美国北方冬季，一场罕见的暴风雪席卷而来。清晨的电讯公司值班室里，红色警报灯不停闪烁——数十条跨州通讯线路因积雪压断，电报业务陷入瘫痪。接线员们盯着墙上的故障地图直发愁：电线杆上的积雪厚得像棉被，有的电线被压得离地面只剩半人高，这可怎么修？
### 一、束手无策的传统思路
早在半个月前，公司就成立了攻关小组。老电工老王带着徒弟们试过竹竿敲雪，结果人在地上冻得直哆嗦，电线杆上的雪刚敲掉又积上；技术部小李提出用蒸汽喷雪，可高压蒸汽管拉到野外就结了冰，喷嘴冻得比石头还硬；甚至有人想给电线套加热丝，算下来材料费够买好几辆卡车。"这雪要是能自己掉下来就好了。"年轻工程师小陈揉着冻红的鼻子嘟囔，谁也没把这话当回事。
### 二、打破常规的会议召集
眼看用户投诉电话快把总机打爆，经理一拍桌子："把奥斯本那套办法拿来试试！"第二